Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 24. Februar 2026. Diese AGB gelten für die Nutzung von Kendli durch Verbraucher und Unternehmer, soweit zwingendes Recht nichts Abweichendes bestimmt.

1. Anbieterin

Gerweck - Group GmbH, Peter Gerweck, Friedeckstrasse 3a, 9244 Niederuzwil, Schweiz, Handelsregister CHE-123.456.789, UID/VAT CHE-123.456.789 MWST, E‑Mail: support@gerweck-group.ch, Telefon: +41 (0) 76 497 88 49.

2. Leistungsgegenstand

Kendli ist eine SaaS-Plattform zur Termin- und Entscheidungsfindung und umfasst insbesondere: Erstellung und Verwaltung von Einladungen, Antwortmanagement, Versand per E-Mail/SMS/WhatsApp/Share-Link (abhängig von Plan und Konfiguration), Kontaktverwaltung, optionale Kartenfunktionen sowie konto- und planbezogene Verwaltungsfunktionen.

3. Konto, Registrierung, Mindestalter

Für wesentliche Funktionen ist ein Nutzerkonto erforderlich. Nutzer sichern zu, dass ihre Angaben vollständig und korrekt sind. Der Dienst ist für Nutzer ab 18 Jahren bestimmt. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

4. Vertragsschluss und Planauswahl

Der Vertrag kommt zustande, wenn ein Plan ausgewählt und der Checkout erfolgreich abgeschlossen wurde; die Bestätigung erfolgt elektronisch. Der technische Ablauf ist: Plan auswaehlen, Checkout bei Stripe abschliessen, elektronische Bestaetigung erhalten..

5. Preise, Steuern, Fälligkeit

Preise und Abrechnungsintervalle ergeben sich aus der jeweils veröffentlichten Preisübersicht. Preisangaben sind Brutto inkl. ggf. gesetzlicher Steuern. Entgelte sind grundsätzlich im Voraus fällig.

6. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Unterstützte Zahlungsmethoden: abhängig von Stripe-Checkout. Kendli speichert keine vollständigen Karten- oder Bankdaten.

7. Laufzeit, Verlängerung, Kündigung

Kostenpflichtige Abos verlängern sich automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden. Kündigung: über den Bereich 'Abo verwalten'.

Testphase: keine feste Testphase. Rückerstattungen: keine automatische Rückerstattung. Zusätzliche Fristen oder Bedingungen: Kündigungen wirken je nach gewaehlter Option sofort oder zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode..

8. Folgen von Zahlungsverzug / Nichtzahlung

Bei fehlgeschlagenen Zahlungen kann der Zugang nach angemessener Erinnerung eingeschränkt oder vorübergehend gesperrt werden (angemessener Frist). Bei fortgesetzter Nichtzahlung kann eine Kündigung erfolgen.

9. Zulässige Nutzung

Untersagt sind rechtswidrige Inhalte oder Nutzungen, insbesondere beleidigende, diskriminierende, urheberrechtsverletzende, missbräuchliche oder sicherheitsgefährdende Handlungen. Nutzer sind dafür verantwortlich, dass Inhalte und Einladungen gegenüber Empfängern rechtmässig sind.

10. Drittanbieter-Dienste

Je nach Funktion und Plan nutzt Kendli Drittanbieter, insbesondere Stripe (Payments), Exoscale (Hosting), Google Ads, MapTiler/OpenStreetMap-Kartendienste, ClickSend (SMS), UltraMsg (WhatsApp) und E-Mail-Infrastruktur. Verfügbarkeit und Performance dieser Dienste liegen teilweise ausserhalb des Einflussbereichs von Kendli.

11. Verfügbarkeit, Wartung, Änderungen

Geplante Wartungen, Sicherheitsupdates und Weiterentwicklungen können zu Einschränkungen führen. Eine Verfügbarkeit von kein festes SLA wird nicht zugesichert. Funktionsänderungen bleiben vorbehalten, soweit sie für Nutzer zumutbar sind.

12. Rechte an Inhalten und Software

Alle Rechte an der Plattform, Software, Marken und Designs verbleiben bei Kendli bzw. den Rechteinhabern. Nutzer behalten Rechte an eigenen Inhalten, räumen Kendli jedoch die erforderlichen Nutzungsrechte zur Vertragserfüllung ein.

13. Gewährleistung und Haftung

Kendli haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Kendli nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

14. Freistellung

Nutzer stellen Kendli von Ansprüchen Dritter frei, die aus rechtswidriger Nutzung, unzulässigen Inhalten oder Verletzung dieser AGB durch den Nutzer resultieren, soweit der Nutzer dies zu vertreten hat.

15. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

16. Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt das Recht von Schweiz. Gerichtsstand ist Sitz der Betreiberin, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften am Wohnsitz des Verbrauchers bleiben unberührt.

17. Streitbeilegung

Die EU-ODR-Plattform wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Die Betreiberin nimmt nicht an freiwilligen Verbraucherschlichtungsverfahren teil, sofern keine zwingende gesetzliche Pflicht besteht.

18. Änderungen dieser AGB

Änderungen dieser AGB werden in Textform angekündigt. Der Fortbestand des Vertrags und ein Widerspruchsverfahren richten sich nach folgendem Mechanismus: Wesentliche Aenderungen werden vorab in Textform mit angemessener Frist angekuendigt.